Tous les bijoux Maison Auclaire sont couverts contre les défauts de fabrication pendant une période de 60 jours suivant la date d’achat.

Si votre bijou présente un défaut de fabrication durant cette période, veuillez nous contacter à l’adresse info@maisonauclaire.com avant de nous le retourner. Après inspection, nous procéderons à la réparation ou au remplacement du bijou, selon la nature du problème.

Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, un choc, une usure normale, une modification ou une réparation effectuée par un tiers.

Aucun remboursement ne sera effectué. Les retours acceptés dans le cadre de cette garantie sont uniquement admissibles à une réparation ou à un remplacement.

Les frais et les instructions de retour seront communiqués après l’analyse de votre demande.